富於靈感的服務

Harper Pulse Program

現今國內外市場皆要求優越的品質、效能、可靠度、儘量短的停機時間,日益緊迫的交貨排程,因而需要有更高層次的適時、週全的售後服務。

哈珀周詳的脈衝™ 團隊服務能提供一通電話技術支援、海內外現場服務、主動預防維護計劃、快速復返真品更換零件,並有工程設計解決方案,廣泛滿足您的服務與維護需求。 脈衝團隊經過多年製程技術專業知識的孕育,同時專注於精誠合作及不斷創新,能接受最嚴格的挑戰,提供適時又務實的解決方案。

脈衝團隊是解決您一切技術與商務需要的一通電話解決方案。

零件支援

Testimonial - Cytec Carbon Fibers

為因應目前商業環境的激烈競爭,停機時間成本日漸攀升,適時替換高品質零件已成為必須。 我們經驗豐富的工程師與技術專員會與您同心協力,找出最佳替換零件或設計解決方案,以符合您的需要。 脈衝團隊對於運送後勤品項至海外處所深具經驗,能確保您的設備儘速抵達。 請利用 partssupport@harperintl.com 聯絡我們

技術支援

脈衝團隊的資深工程師與服務專員能就本公司製程技術設備的各個方面提供諮詢顧問,從安裝直到操作、疑難排解與一般維護支援,可謂面面俱到。 亦可滿足更廣的需求,例如主動排程維護及檢查計劃。 如對任何相關事項有疑問,請即聯絡 technicalsupport@harperintl.com

服務支援

精明的顧客察覺到本身工作負荷日漸繁重,人員卻同時精簡,深刻認識到經驗十足的哈珀脈衝團隊支援之價值所在。 我們的目標是協助提升功能性,延長關鍵製程技術與設備的服務壽命。哈珀脈衝團隊能支援國內外處所的現場服務計劃。脈衝團隊的服務包括但不限於以下項:

  • 現場檢查
  • 安裝
  • 試車
  • 客製化訓練計劃
  • 應召服務通話
  • 檢查與診斷計劃
  • 設備優化
  • 能源管理
  • 修理與翻新
  • 重建
  • 報廢
  • 移位

Carbon Fiber Production Line Support

請進一步了解我們的服務支援產品,或利用 servicesupport@harperintl.com 與我們聯絡

售後支援

眼光宏遠的顧客珍視與脈衝團隊富有經驗的工程設計專家合作,針對各種多元技術與工程挑戰開發出創新的解決方案;其範圍從升級設備以達到製程或生產優化、能源管理或提高可靠度與效能應有儘有。哈珀也提供為了迎合最嚴格的控制需求以及新興科技與繁複應用的專門需要,而量身打造的增強控制系統、儀表與技術。 請即利用 aftermarketsales@harperintl.com 聯絡我們

請即與您的脈衝團隊洽談:001.716.706.1260

 

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