Serviços esclarecidos.
As exigências atuais por qualidade, desempenho e confiabilidade superiores, tempo de inatividade reduzido e prazos de entregas cada vez mais restritos em mercados domésticos e estrangeiros exigem um novo nível de serviços pós-venda conveniente e abrangente.
O abrangente serviço da equipe Pulse™ da Harper oferece suporte técnico em uma chamada, serviços de campo domésticos e internacionais, programas proativos de manutenção preventiva, peças de reposição genuínas com entrega rápida e soluções de engenharia para um amplo espectro de suas exigências de serviços e manutenção. A equipe Pulse demonstra entusiasmo, colaboração e inovação alimentados por anos de know-how em tecnologias de processos para oferecer soluções práticas e oportunas aos desafios mais difíceis.
A equipe Pulse é a solução em uma chamada para todas as suas necessidades técnicas e comerciais.
Suporte para peças
Com as demandas do competitivo ambiente de negócios atual e os crescentes custos ocasionados por períodos inatividade, a substituição oportuna realizada com peças de qualidade é uma necessidade. Nossos experientes engenheiros e especialistas técnicos colaborarão com você na identificação das melhores peças de substituição ou soluções de design para atender às suas necessidades. A equipe Pulse tem grande experiência com logística de remessas internacionais para garantir que seu equipamento chegue o mais rápido possível. Entre em contato conosco pelo e-mail partssupport@harperintl.com
Suporte técnico
A equipe Pulse, formada por experientes engenheiros e profissionais técnicos, está disponível para consultas sobre qualquer aspecto de nossos equipamentos de tecnologia de processos, desde a instalação até o suporte a operações, solução de problemas e manutenção geral. Exigências mais abrangentes como manutenção agendada proativa e programas de inspeção estão disponíveis. Entre em contato conosco hoje mesmo para falar de qualquer uma dessas questões pelo e-mail techsupport@harperintl.com
Suporte para serviços
Clientes exigentes sobrecarregados pelas crescentes cargas de trabalho e quadro de funcionários reduzido reconhecem o valor do suporte disponibilizado pela experiente equipe Pulse da Harper. Nosso objetivo é auxiliá-lo no aprimoramento da funcionalidade e estender a vida útil de tecnologias de processos e equipamentos fundamentais. A equipe Pulse da Harper oferece suporte a programas de serviços de campo em locais domésticos e internacionais. Os serviços disponibilizados pela equipe Pulse incluem, mas não estão limitados, a:
- Inspeções no local
- Instalações
- Comissionamento
- Planos de treinamento personalizados
- Chamadas de serviços sob demanda
- Programas de inspeção e diagnóstico
- Otimização de equipamentos
- Gerenciamento de energia
- Reparos e reformas
- Reconstruções
- Desmantelamento
- Realocações
Saiba mais sobre nossas ofertas de Suporte para serviços ou entre em contato conosco pelo e-mail servicesupport@harperintl.com
Suporte pós-venda
Clientes visionários apreciam a colaboração com a equipe Pulse de experientes profissionais de engenharia no desenvolvimento de soluções inovadoras para variados desafios técnicos e de engenharia, que vão desde a atualização de equipamentos para otimização de processos ou da produção até o gerenciamento de energia e o aumento da confiabilidade e do desempenho. A Harper também fornece sistemas de controle aprimorados, instrumentação e tecnologias personalizadas para atender aos rigorosos requisitos de controle e necessidades especializadas de tecnologias emergentes e aplicações complexas. Entre em contato conosco hoje mesmo pelo e-mail aftermarketsales@harperintl.com
Entre em contato com sua equipe Pulse hoje mesmo pelo número 001.716.276.9889.