Расширенное сервисное обслуживание.
Современные потребности в превосходном качестве, эффективности, надежности, минимальном времени простоя и постоянно уплотняющиеся графики поставок продукции на национальный и международный рынок обусловливают необходимость в новом уровне своевременного комплексного послепродажного технического обслуживания и ремонта оборудования.
Комплексное обслуживание, выполняемое командой специалистов Pulse™ компании Harper, обеспечивает техническую поддержку по одному звонку, обслуживание оборудования по месту эксплуатации на внутреннем и международном рынках, создание программ по упреждающему профилактическому обслуживанию и ремонту, быструю доставку фирменных запасных частей и инженерные решения для широкого спектра требований клиентов по обслуживанию и ремонту. Команда специалистов Pulse использует инновации, совместные с заказчиком усилия и опыт, основанный на накопленных за многие годы знаниях технологий производственных процессов, для предоставления своевременных практических решений наиболее сложных проблем.
Команда специалистов Pulse — это решение всех ваших технических и коммерческих задач, которое доступно по одному телефонному звонку.
Поддержка в обеспечении запасными частями
Учитывая высокий уровень конкуренции в современной бизнес-среде и растущие расходы, связанные с простоем оборудования, своевременная замена вышедших из строя деталей фирменными запасными частями является жизненно необходимым условием. Наши опытные инженеры и технические специалисты в сотрудничестве с вами определят оптимальные запасные части или проектное решение в соответствии с вашими потребностями. Специалисты команды Pulse обладают большим опытом в области логистики и отправки грузов в другие страны, благодаря чему ваше оборудование будет доставлено максимально быстро. Свяжитесь с нами по адресу: partssupport@harperintl.com
Техническая поддержка
Опытные инженеры и специалисты по сервисному обслуживанию в составе команды Pulse доступны для проведения консультаций по всем аспектам нашего оборудования для производственных технологических процессов от монтажа до эксплуатации, поиска и устранения неполадок и общей поддержки в области технического обслуживания. Доступны также расширенные программы проведения осмотра, упредительного планового обслуживания и ремонта. По любым вопросам в этой области свяжитесь с нами сегодня по адресу: techsupport@harperintl.com
Сервисное обслуживание
Требовательные клиенты, сталкиваясь с постоянно возрастающими объемами работ и уменьшением числа сотрудников, понимают важность услуг по поддержке, оказываемых командой опытных специалистов Pulse компании Harper. Нашей целью является оказание помощи в улучшении функциональности и продлении срока эксплуатации критически важных технологических производственных процессов и оборудования. Команда Harper Pulse поддерживает программы по выездному обслуживанию на внутреннем и международном рынках. Предоставляемые командой Pulse, помимо прочего, включают следующие:
Осмотры производственных объектов;- Монтаж;
- Ввод в эксплуатацию;
- Индивидуальные планы подготовки специалистов;
- Сервисное обслуживание по требованию;
- Программы осмотров и диагностики;
- Выполнение оптимизации оборудования;
- Управление энергопотреблением;
- Выполнение ремонтов и модернизации оборудования;
- Выполнение капитальных ремонтов;
- Вывод из эксплуатации;
- Перемещение оборудования на другой объект.
Узнайте больше о наших предложениях в области сервисного обслуживания или свяжитесь с нами по следующему адресу: servicesupport@harperintl.com
Послепродажное обслуживание
Передовые клиенты высоко ценят сотрудничество с командой опытных инженерных специалистов Pulse при разработке инновационных решений для ряда разнообразных технических и инженерных проблем, начиная от обновления оборудования с целью оптимизации процесса или производства, управления энергопотреблением и заканчивая повышением надежности и эффективности работы. Компания Harper также предоставляет современные системы контроля, приборы и технологии, созданные в соответствии с жесткими требованиями по контролю и особыми потребностями, связанными с новыми технологиями и сложными условиями эксплуатации. Свяжитесь с нами сегодня по адресу: aftermarketsales@harperintl.com